SEGURO PARA TURISTAS / TOURIST INSURANCE
NUESTROS SEGUROS
PRODUCTOS:
- AUTOMÓVIL Y CAMIONETA
Cobertura contra pérdidas financieras si se tiene un accidente. - MOTOCICLETA
Únicamente Responsabilidad Civil. - LICENCIAS
En lugar de cubrir el vehículo, cualquier persona puede comprar una póliza contando con una licencia de conducir emitida en los EE.UU., Canadá o cualquier otro país, excepto México. El asegurado puede conducir cualquier vehículo y el accidente podrá ser cubierto.
ANA Compañía de Seguros otorga a los visitantes que ingresen a la República Mexicana, un servicio eficiente y de calidad en cualquier lugar de México, nuestra compañía ofrece en el Seguro de Automóviles Turistas las siguientes coberturas:
Con la finalidad de que nuestros asegurados cuenten con una protección integral, la compañía cuenta con Ajustadores en toda la República Mexicana y personal bilingüe que atienden los siniestros las 24 horas del día, los 365 días del año.
Adicionalmente ANA COMPAÑIA DE SEGUROS ofrece:
Asistencia automovilistica: Cobertura de emergencias en el camino, algunas son:
- Grúa
- Paso de corriente
- Información turística específica de la República Mexicana
- Traslado médico
- Búsqueda y transporte de equipajes y efectos personales
Asistencia Legal: Defensa legal si el asegurado es demandado a causa de un accidente, algunos beneficios son:
- Servicio de defensa penal
- Honorarios de abogados
- Asesoría y gestión para la liberación del vehículo asegurado debido a un percance vial
- Fianzas y cauciones con límites
*Aplican restricciones
*Este producto a partir del 11 de Julio de 2024, con número de registro CNSF-S0089-0054-2024/CONDUSEF-006306-02. Consulte los términos y condiciones de este producto en Condiciones Generales
¿QUÉ HACER EN CASO DE ACCIDENTE?
NO REPORTAR SU SINIESTRO ANTES DE SALIR DE TERRITORIO MEXICANO, PUEDE AFECTAR SU DERECHO DE SER INDEMNIZADO SEGÚN LAS CONDICIONES DE SU PÓLIZA. LA COMPAÑÍA PUEDE NEGARLE LA COBERTURA.
En caso de verse involucrado en algún accidente, por favor trate de conservar la calma, recuerde que usted y sus acompañantes son lo más importante. Confíe en que está muy bien protegido por su Compañía Mexicana de Seguros.
Después, usted tiene que reportar su siniestro inmediatamente a ANA Seguros al teléfono 01-800-911-9119 y si es posible a las Autoridades Mexicanas. Por favor mantenga su póliza disponible en todo momento. Usted será atendido por una operadora bilingüe quién le solicitará la siguiente información:
- Nombre del Conductor
- Número de Póliza
- Descripción del Vehículo (Marca, Modelo, Color)
- Ciudad o Municipio donde se encuentra
- En caso de encontrarse en una carretera, favor de tomar nota de:
- El kilómetro que marca la carretera
- Intersección de la Autopista
- Ciudad o Poblado más cercano
- Número de teléfono (Si dispone de uno)
- Causa de Accidente
- Descripción de vehículo 3ro (Si aplica)
Se le asignará un ajustador quién, siempre que sea posible, y de acuerdo a la información que usted proporcionó anteriormente, se reunirá con usted en el lugar del accidente, y le solicitará los siguientes documentos:
- Póliza
- Licencia de Conducir
- El ajustador le pedirá llenar un formato con la descripción del accidente
- Este debe ser firmado por el conductor
Por favor, asegúrese de obtener toda la información necesaria acerca de su siniestro, ya que será de vital importancia para darle después el seguimiento correspondiente:
- Número de siniestro
- Ubicación del vehículo (en caso de haber necesitado ser remolcado)
- Ciudad, Municipio
- Nombre y teléfono del ajustador
Para su conveniencia, antes de retirarse del lugar del accidente, revise detenidamente con su ajustador los siguientes pasos que debe de seguir para poder finalizar su reclamación.
NO intente resolver o realizar ningún acuerdo con las terceras personas involucradas. Espere a la llegada de su ajustador quién intercederá a su favor con las terceras personas y con las Autoridades. Su cooperación es muy importante, es el trabajo de su ajustador el ayudarle.
Para su información, algunos teléfonos celulares comprados en Estados Unidos, Canadá o América Central, no cuentan con cobertura telefónica dentro de Territorio Mexicano. Por lo que se recomienda ampliamente usar teléfonos privados o públicos. Las tarjetas para utilizar los teléfonos públicos, las puede comprar en casi todas las gasolineras y farmacias.
Es muy importante tener en mente que usted se encuentra en otro País y que las Leyes y el Reglamento de Tránsito son diferentes a los de Estados Unidos de América, Canadá y Ámerica Central.
